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您想知道物流投诉是否有用吗

发布时间:2020-07-05 08:20:00

接到苏州盛辉物流的电话后,我被告知他们运输的三件货物中有一件坏了。考虑到盛辉物流承认这是他们的运输问题,另外两件同时运输的货物是正常的,他们同意把货物交给盛辉

接到苏州盛辉物流的电话后,我被告知他们运输的三件货物中有一件坏了。考虑到盛辉物流承认这是他们的运输问题,另外两件同时运输的货物是正常的,他们同意把货物交给盛辉

在收到正常货物后,希望将受损厕所送回苏州盛辉的人需要再次支付运费。因为厕所不是送货人的责任,我还以为福州盛惠到时会理赔,所以我不想耽误送货人的时间,签了字,付了498元(厕所运费是180元)

这时,我还没意识到我付了180元运费,还收了430元坏厕所费,因为我也相信福州盛惠物流会赔偿损失的

我请发货人再寄一个新厕所。其损失由盛惠物流承担,供应商直接找盛惠

在此之前,虽然厕所的安装不能如期完成,但可能会推迟到几年后,这可能会影响到出租,我还是理解盛辉物流。毕竟,厕所被易碎品损坏的可能性是一定的

玩了一轮之后,我累极了。我说得很清楚,运费将无偿退还。我还明确表示,我已经录了下来,包括之前的400段对话。我不相信我没有理由

后来对方说他帮我把理赔范围沟通到300以内。虽然我的运费是180英镑,但我还是要耽误我的时间,但我以为我只想退货。现在我愿意付120,厕所的价值是430430430180,这不是重点。是时间成本,通讯成本

对方帮忙联系了苏州盛辉物流总经理,并组建了包括我在内的6人小组。我以为一切都结束了。我以为这是个坏运气

因此,对方表示只能解决180件索赔。我问对方180不是运费吗?理赔?那不是300吗?

在我接到苏州方面的电话之前,他说他很好的帮助了我,所以我不能和女人打交道,我只好去苏州盛惠物流签了180

我说我会投诉,我挂了电话后,收到了通过微信直接转给我的运费(我一直很遗憾,投诉比沟通更有效)

盛晖承认损失,却拒绝赔偿,不高兴退货,又很少处理物流,这真的是一条规则吗?

盛辉物流收了180个运费,把一个430个新厕所变成一对破货寄给我。经过两个小时的努力,我终于找回了180件货物


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